FAQ (ראשי תיבות של Frequently Asked Questions) הוא עמוד או קובץ ובו רשימת שאלות ותשובות נפוצות.
המטרה היא לתת מענה מהיר וברור לנושאים שחוזרים על עצמם, לחסוך זמן ללקוחות או עובדים, ולהפוך את המידע לנגיש ופשוט יותר. כנסו ל FAQ של אחד על אחד וגלו את הסודות ...